Обработка заказов в call-центре: от нажатия кнопки до доставки
В современном электронном мире процесс оформления заказа и доставки товара становится все более структурированным и автоматизированным. Независимо от вида товара, алгоритм обработки заказов в call-центре обычно следует определенной последовательности ...