К сайту ломбарда действующим законодательством предъявляются определенные требования, за нарушение которых установлена ответственность. Рассмотрим какие документы должны быть размещены на сайте ломбарда.
1. Условия предоставления, использования и возврата потребительского займа (ч. 4 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Напомним, что потребительский заем – это денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании договора займа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
http://сро-ломбарды.рф/100000121.html
Интересно, что в отдельных регионах органы прокуратуры придерживаются мнения, что ломбарды обязаны создать в информационной телекоммуникационной сети Интерне сайт с бронированием отдельного домена с целью размещения информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа (см. Решение Смоленского областного суда от 01.12.2015 г. по делу №12-222/2015).
2. Политика обработки и защиты персональных данных (ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
3. Условия пользования сайтом.
4. Правила использования cookie. Автоматически собираемые данные, такие как IP-адрес, данные файлов cookie относятся к персональным данным пользователей Интернет-сайта, поэтому владелец сайта должен донести до пользователя правила работы с этими файлами. Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках компьютера во время посещения сайтов, предназначенные для повышения эффективности работы сайтов, а также получения владельцем сайта информации о предпочтениях пользователя. Использование файлов cookies — стандартная на данный момент практика для большинства сайтов. Большинство браузеров позволяют просматривать файлы cookies и управлять ими, а также отказаться от получения файлов cookies и удалить их с жесткого диска устройства.
5. Общие условия договора потребительского займа (ч. 1, 3 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).
6. Правила хранения вещей в ломбарде (ст. 9 Федерального закона от 19.07.2007 г. №196-ФЗ «О ломбардах»).
7. Правила обращения взыскания на невостребованные вещи и реализации невостребованных вещей (ст.10-13 Федерального закона от 19.07.2007 г. №196-ФЗ «О ломбардах»).
8. Так как ломбард при оформлении залоговых билетов осуществляет сбор персональных данных заемщиков, то ему необходимо направить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций уведомление о обработке персональных данных заемщиков.
Кстати аналогичное требование содержится в абз. 6 п. 1 нового Положения Банка России от 17 апреля 2019 г. №684-П «Об установлении обязательных для некредитных финансовых организаций требований к обеспечению защиты информации при осуществлении деятельности в сфере финансовых рынков в целях противодействия осуществлению незаконных финансовых операций».
За нарушение вышеперечисленных требований должностные лица ломбарда, а также сам ломбард, как юридическое лицо могут быть привлечены к административной ответственности. Кроме этого Банк России вправе применить в отношении ломбарда свои собственные санкции, например, обращение в суд с заявлением о ликвидации ломбарда в случаях неоднократного нарушения ломбардом Федерального закона о ломбардах, других федеральных законов и нормативных актов Банка России.
Автор: Харисов Игорь Фанзилович, руководитель компании Ю-ПИТЕР КОНСАЛТИНГ, e-mail: info@law115.ru