«Консультант Плюс» — закрывается при обновлении через интернет.

Все мы знаем справочно правовую систему «Консультант плюс». Кто не знает смотрите в интернете =).
Дак вот, буквально на днях, данная справочная система при обновлении через интернет дала сбой.

Загружая обновление через интернет, окно на котором отображается процесс загрузки, просто закрывалось. Тех поддержу ввело это в ступор, они предложили одно решение: принести новые базы на флеш диске. Пока они ходили я решил посмотреть и понять, в чем может быть причина данного сбоя в обновлении системы «Консультант плюс«.

Обычно обновление прерывается из-за битых индексов словарей системы. При некорректном завершении ее работы или по другим причинам.
Для выявления испорченного файла запустите индексацию из бат файла вот такого содержания:

cons.exe /adm /reindex0


Тот файл на котором система выдаст ошибку стоит удалить. Файл LAW.RX2 был в моем случае.

Для того чтобы исправить битые словари повторно запускаем индексацию:

cons.exe /adm /reindex0


У вас появится окно в котором вас проинформируют о ходе индексации всей базы.

Система в момент индексации выдаст ошибку, что файла LAW.RX2 нет. И предложит его создать по новой, на что вы любезно согласитесь.

После того как базы будут проиндексированы, можете запускать обновление консультант плюс через интернет, по новой.

Для этого надо запустить бат файл вот такого содержания:

cons.exe /adm /base* /receive_inet /yes


PS:

Внимание: Все действия производить на том компьютере на котором производилась регистрация системы консультант плюс.